Touristiker/in (w/m/d) gesucht

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden, welches Hochsee- und Flusskreuzfahrten mit umfangreichen Vor- und Nachprogrammen konzipiert und veranstaltet? Du hast Freude an direktem Kundenkontakt im Eigen- und Partnervertrieb? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Was Dich erwartet

• Allgemeiner Kundenservice inklusive Telefon und E-Mail-Verkehr 
• Einkauf, Anlage und Verwaltung touristischer Produkte
• Kontingentpflege in WBS Blank 
• Rechnungskontrolle und Terminüberwachung
• Eigenständige Korrespondenz mit allen Leistungsträgern und Partnern
• Vorlagenerstellung / Korrektur von Werbemitteln
• Erstellung / Optimierung von Reiseunterlagen

Dein Profil

• Abgeschlossene touristische Ausbildung 
• Starke Kundenorientierung sowie freundliches, verbindliches Auftreten
• Sicheres Ausdrucksvermögen in Englisch (Wort & Schrift)
• Großes Engagement und eigenständiges Arbeiten
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein 
• Gute Kenntnisse der MS Office-Standardanwendungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
• WBS Blank Kenntnisse von Vorteil

Worauf Du Dich freuen kannst

• Zentraler moderner Arbeitsplatz in Bonn-Beuel
• Wir arbeiten 40 Stunden in der Woche von Montag bis Freitag
• Gehalt auf Verhandlungsbasis - bitte Gehaltsvorstellung in den Bewerbungsunterlagen mit angeben
• Du profitierst von Sozialleistungen, wie der Zuzahlung zum Jobticket oder Deutschlandticket, Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen und Betrieblicher Altersvorsorge
• Sportprävention 
• Freu Dich auf regelmäßige Firmen-/Teamevents und natürlich auch auf großartigen Benefits bei Deiner Urlaubs-/Reiseplanung

Du möchtest mit der COMPASS Kreuzfahrten GmbH auf (berufliche) Reise gehen, dann bewirb Dich jetzt.

 Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartnerin 
Kirsten Rösch 
0228 - 71 00 28 82
kr@compassmail.de

Junior-Produktmanager/in / Assistenz (w/m/d) gesucht

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden, welches Hochsee- und Flusskreuzfahrten mit umfangreichen Vor- und Nachprogrammen konzipiert und veranstaltet? Außerdem ist Dir die Gestaltung von Hotel- und Rundreisen aus Deinem vorherigen Arbeitsplatz bekannt und Du hast Freude an direktem Kundenkontakt im Eigen- und Partnervertrieb? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!

Was Dich erwartet

• Unterstützung bei Einkauf und Planung von Kreuzfahrten und sonstigen touristischen Produkten
• Produktentwicklung und -innovation
• Anlage und Verwaltung touristischer Produkte inklusive Kontingentpflege - WBS Blank
• Rechnungskontrolle und Terminüberwachung sowie Korrespondenz zu allen Leistungsträger
• Vorlagenerstellung / Korrektur von Werbemitteln
• Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Buchungsanfragen sowie Kundenberatung
• Erstellung / Optimierung von Reiseunterlagen
• Unterstützung im Qualitätsmanagement zu stetigen Verbesserungen von Produkt und Prozessen sowie die Bearbeitung von Reklamationen

Dein Profil

• Abgeschlossene touristische Ausbildung
• Berufserfahrung als Produktmanager*in in der Touristik
• Starke Kundenorientierung sowie freundliches, verbindliches Auftreten
• Deutsch und Englisch verhandlungssicher (Wort & Schrift)
• Großes Engagement und eigenständiges Arbeiten
• Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein 
• Gute Kenntnisse der MS Office-Standardanwendungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
• Kenntnisse in WBS Blank wünschenswert

Worauf Du Dich freuen kannst

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Leistungsgerechte Vergütung
• Jobticket/Deutschlandticket mit 50 % Zuschuss
• Gute Verkehrsanbindung, auch mit ÖPNV
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, Vermögenswirksamen Leistungen und Gesundheitsprävention
• Teamevents & Mitarbeitervorteile beim Reisen
• Gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Du möchtest mit der COMPASS Kreuzfahrten GmbH auf (berufliche) Reise gehen, dann bewirb Dich jetzt.

 Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartnerin 
Kirsten Rösch 
0228 - 71 00 28 82
kr@compassmail.de

Ausbildung zum/r Tourismuskaufmann/-frau (m/w/d)

Du möchtest Teil eines dynamischen Teams werden, welches Hochsee- und Flusskreuzfahrten mit umfangreichen Vor- und Nachprogrammen konzipiert und veranstaltet? Außerdem interessieren Du Dich für Hotel- und Rundreisen und Du möchtest hinter die Kulissen von touristischen Produkten und Dienstleistungen schauen. Du hast Freude an direktem Kundenkontakt im Eigen- und Partnervertrieb und möchtest Sparringspartner unseres Teams werden bei Verhandlungen mit Verkehrsunternehmen und Unternehmen der Tourismusbranche? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf!

Bei uns lernst Du

• Einkauf, Kalkulation, Ausschreibung, Produktanlage und Verkauf von Kreuzfahrten aller Art, Rund- und Wellenessreisen in ausgesuchten Destinationen und Hotels
• Den Umgang mit dem Reservierungssystem WBS Blank und den Office-Anwendungen
• Kundenkommunikation am Telefon per Mail oder Brief
• Kalkulation von Reiseleistungen und Werbeaktionen
• Gestaltung von Printmedien wie Kataloge und Anzeigen
• Vertrieb von Reiseleistungen über externe Partnerunternehmen
• E-Commerce - Umgang mit dem eigenem CMS (Typo3) und anderen CMS der Partner, Google Analytics, Suchmaschinenmarketing SEA & SEO 
• Buchhalterische Prozesse
• Allgemeine Büroorganisation
• Verantwortungsvolles, kreatives Arbeiten in einem professionellen, engagierten Team

Dein Profil

• Erfolgreicher Schulabschluss mind. Klasse 10
• Spaß an Kommunikation
• Freundliches Auftreten
• Neugier & Engagement
•  Grundkenntnisse der MS Office-Standardanwendungen (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)

Worauf Du Dich freuen kannst

• Zentraler moderner Arbeitsplatz in Bonn-Beuel
• Wir arbeiten 40 Stunden in der Woche von Montag bis Freitag (einschließlich Berufsschule) und Du bekommst 28 Urlaubstage
• Vergütung gemäß Ausbildungstarif
• Du profitierst von Sozialleistungen, wie der Übernahme der Kosten für das Azubi- oder Deutschlandticket und Zuschuss zu Vermögenswirksamen Leistungen 
• Freu Dich auf regelmäßige Firmen-/Teamevents und Fortbildungsreisen sowie natürlich auch auf großartigen Benefits bei Deiner Urlaubs-/Reiseplanung

Du möchtest mit der COMPASS Kreuzfahrten GmbH auf (berufliche) Reise gehen, dann bewirb Dich jetzt.

 Wir freuen uns auf Dich!

Ansprechpartnerin 
Kirsten Rösch 
0228 - 71 00 28 82
kr@compassmail.de